Здесь собраны ответы перед установкой и подсказки для повседневной работы. Если система уже установлена и что-то не работает, откройте «Решение проблем».
Нужен ли интернет?
Для локального просмотра и записи интернет не нужен: камеры, сервер и Ваше устройство работают в одной сети. Он потребуется для загрузки установочных файлов, облачного кабинета, обновлений и удалённого доступа через наш туннель. Уже выданная подписанная лицензия проверяется на сервере локально; для автоматического продления нужна связь с сервером лицензий.
Где хранится видео?
На дисках, подключённых к Вашему серверу СПЕКТР. Облачный кабинет не хранит видеоархив. Глубина архива зависит от объёма дисков, количества камер, битрейта и режима записи. Когда свободного места мало, система удаляет старые записи, чтобы продолжать записывать новые.
Какие камеры подходят?
IP-камеры, которые отдают видеопоток по RTSP. Обнаружение в сети помогает найти камеру; если её нет в списке, можно указать адрес потока вручную. Проверьте просмотр и запись на одной камере до массового подключения. Настройки видео и звука — в инструкции по камерам.
Нужно ли покупать камеры у СПЕКТР?
Нет. Используйте совместимые камеры любого производителя, в том числе уже установленные на объекте. Важны доступный RTSP-поток и подходящие настройки кодека, а не покупка камеры у определённого продавца.
Нужен ли отдельный сервер?
Нужен постоянно работающий компьютер или виртуальная машина для серверной части СПЕКТР и диски для записей. Это может быть мини-ПК, системный блок или ВМ на Вашем сервере. Телефон и браузер открывают интерфейс этого сервера. Требования и установка помогут подготовить систему; подробности совместимости — в разделе «Выбор сервера».
Сколько камер поддерживается?
В бесплатном режиме — до 16. Лицензия может расширить количество камер; платный набор выбирается на странице тарифов. Фактическая нагрузка зависит от потоков, сети, дисков и включённой аналитики. Отсутствие лицензионного предела не означает неограниченную производительность сервера.
Можно ли смотреть удалённо?
Да, через защищённый туннель и собственный поддомен вида
имя.cam.vspektre.ru. Нужны лицензия с удалённым доступом, закреплённое имя,
включённая настройка «Удалённый доступ» и интернет на обеих сторонах.
Работа также зависит от доступности службы туннеля. Сервер сам устанавливает
исходящее соединение, белый IP-адрес и проброс портов для этого пути не нужны.
Видео по-прежнему записывается локально. Порядок настройки.
Есть ли приложение?
Сейчас доступны браузерный интерфейс и PWA — тот же интерфейс, установленный из поддерживаемого браузера и открывающийся в отдельном окне. Отдельный Desktop-клиент СПЕКТР находится в разработке.
Что такое PWA?
Это способ установить веб-интерфейс на главный экран телефона или на компьютер средствами браузера. Откройте адрес Вашего сервера и выберите установку приложения либо добавление на главный экран. Название и доступность команды зависят от браузера и устройства. Если её нет, проверьте поддержку PWA и защищённое подключение (HTTPS). PWA обращается к тому же серверу: установка значка не заменяет сервер и не переносит архив на телефон.
Что будет без лицензии?
СПЕКТР работает в бесплатном режиме: локальная запись и просмотр до 16 камер, одна учётная запись администратора. Расширение количества камер, многопользовательский режим и наш туннель требуют соответствующей лицензии. Текущее состояние лицензии видно в Настройки → Лицензия.
Есть ли бесплатный режим?
Да. Для бесплатного локального запуска не нужны облачный кабинет и файл лицензии. Установите СПЕКТР, подключите камеру и проверьте просмотр и запись. Лимит — 16 камер и один пользователь. Видеоаналитика сейчас находится в Beta и на время Beta доступна в бесплатном режиме; это не обещание бессрочного включения платных возможностей.
Как попробовать?
Начните с бесплатной локальной установки. Для расширенной пробы на 14 дней создайте облачный кабинет, подтвердите почту и добавьте объект (сервер). Пробный период начинается при добавлении объекта в Cloud, даже если Вы ещё не установили СПЕКТР.
В разделе «Лицензия» этого объекта скачайте файл и откройте его как текст.
На Вашем сервере перейдите в Настройки → Лицензия, вставьте содержимое
в поле «Ключ лицензии» и нажмите «Активировать». Это поле для текста,
не загрузчик файла. Вход admin/admin сам по себе не создаёт облачный кабинет
и не активирует пробную лицензию. Для сервера без интернета есть
ручной порядок получения лицензии.
Что происходит при пропадании интернета?
Если камеры, локальная сеть, сервер и диски продолжают работать, локальная запись и просмотр в своей сети сохраняются. Удалённое подключение через внешний туннель и облачный кабинет недоступны до восстановления связи. Автоматическое продление лицензии также требует связи; срок уже применённой лицензии и предусмотренный ею льготный период видны в настройках.
Как смотреть камеры?
Откройте адрес сервера СПЕКТР в браузере и войдите в локальную учётную запись. Выберите камеру. В плеере можно переключить основной и лёгкий потоки кнопкой HD/SD; лёгкий поток удобен на телефоне и при медленном соединении. Камеры открываются по адресу Вашего сервера, а облачный кабинет управляет лицензиями и поддоменами.
Как найти и сохранить запись?
Откройте архив камеры, выберите дату и нужный момент на шкале. Из события можно перейти к связанной записи. Для сохранения фрагмента отметьте диапазон и используйте экспорт. Для просмотра и выгрузки нужен доступ к архиву; удалённую с диска запись событие восстановить не может.
Как добавить пользователей?
В бесплатном режиме доступна одна учётная запись администратора. Многопользовательский режим включается соответствующим блоком лицензии. Администратор создаёт локальные учётные записи и задаёт роль, доступные камеры и доступ к архиву. Облачный кабинет и пользователи локального сервера — отдельные учётные записи.
Проверки камер, видео, звука, событий и архива перенесены в отдельную инструкцию «Решение проблем».